Definition Abschleppdienst
Ein Abschleppdienst ist ein professioneller Service, der Fahrzeuge, die fahruntüchtig sind oder die Verkehrswege behindern, mithilfe spezieller Fahrzeuge entfernt und zur nächsten Werkstatt oder einem anderen Standort transportiert.
Der Abschleppdienst kommt typischerweise bei Unfällen, technischen Defekten, Falschparken oder bei behördlichen Anweisungen zum Einsatz. In der Regel handelt es sich hierbei um Unternehmen, welche rund um die Uhr und an Wochenenden erreichbar und einsatzbereit sind. Sie können sowohl privat auf Wunsch eines Fahrzeughalters oder im Auftrag der Polizei beziehungsweise Behörden tätig werden.
Wann wird ein Abschleppdienst benötigt?
Ein Abschleppdienst wird immer dann notwendig, wenn ein Fahrzeug aufgrund von Unfall, technischen Mängeln (wie Motorschaden oder Reifenpanne), Kraftstoffmangel oder sonstigen Gründen nicht mehr eigenständig fahrbar ist. Zudem greift man auf einen Abschleppdienst zurück, wenn das Fahrzeug verkehrswidrig abgestellt wurde und der öffentliche Verkehrsraum blockiert oder gefährdet wird.
Auch bei Fahrzeugumsetzung aufgrund von Veranstaltungen oder Baummaßnahmen wird häufig auf diesen Service zurückgegriffen.
Ablauf und Kosten eines Abschleppdienstes
Wird ein Abschleppdienst gerufen, erscheint dieser innerhalb kurzer Zeit mit geeignetem Equipment, etwa Abschleppwagen oder Spezialkran. Das betroffene Fahrzeug wird sicher verladen und an einen vordefinierten Zielort transportiert.
Die Kosten für den Abschleppdienst variieren je nach Uhrzeit, Entfernung, Ursache und Aufwand, zum Beispiel bei Bergungen oder schwierigen Bedingungen vor Ort. Oftmals übernehmen Versicherungen (z. B. Schutzbriefleistungen) die Abschleppkosten im Pannenfall. Bei Falschparken jedoch trägt in der Regel der Halter oder Fahrer des Fahrzeuges direkt die anfallenden Gebühren.
Was sollte man bei der Auswahl beachten?
Bei der Auswahl eines Abschleppdienstes empfiehlt es sich, auf eine etablierte Fachfirma mit guter Reputation, 24-Stunden-Erreichbarkeit und transparenter Preisstruktur zu achten. Idealerweise sollten Fahrzeughalter vorab bei ihrer Versicherung oder einem Automobilclub erfragen, ob und inwiefern Leistungen eines Abschleppdienstes bereits in bestehenden Verträgen enthalten sind, um unangenehme Überraschungen über die tatsächlichen Kosten zu vermeiden.